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Au sommaire du numéro en cours

Enquête : Multimarquisme, le coming out des constructeurs
Interview : Olivier Legrand, Federal-Mogul
Astuce : L’hydrogène au service du décalaminage
Pièces : Bougie, le retour de l’essence !
Comparatif : Les crédits locatifs
Pannes : Le bilan du contrôle technique 2013

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Reparmax.com en marque blanche pour les agents Peugeot

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Reparmax.com en marque blanche pour les agents Peugeot

Le groupe ETAI, éditeur du site reparmax.com (et de la revue Décision Atelier), a développé pour le Groupement des agents automobiles Peugeot le portail web www.jegeremavoiture.fr. Il permet aux 1200 membres du réseau de disposer d’une solution unique pour conquérir et fidéliser la clientèle. Grâce à jegeremavoiture.fr, utilisant en marque blanche la solution reparmax.com, les adhérents au GAAP sont en mesure de capter des demandes d’automobilistes à la recherche d’un atelier pour effectuer l’entretien de leur voiture. Ces derniers peuvent prendre rendez-vous avec l’agent le plus proche après avoir obtenu une estimation gratuite et immédiate du coût de l’opération. Mais plus encore, grâce au moteur de marketing prédictif développé par jegeremavoiture.fr, les membres du GAAP peuvent contacter leurs clients au bon moment : le moteur prédictif établit les campagnes de relance client à venir en croisant les dernières opérations réalisées sur leurs véhicules et les plans d’entretien constructeur. Outre la définition des campagnes de relance, jegeremavoiture.fr gère aussi les campagnes sur le plan opérationnel : création et envoi des relances client par SMS, mail et courrier chaque mois.

« Dans un contexte concurrentiel fort pour les garagistes, il est important de pouvoir mettre à disposition de nos membres des outils technologiques innovants comme celui-ci, tout en apportant un véritable service unique à nos clients » explique Jérôme Flachy, président du GAAP. Pour Emmanuel Fraysse, manager de l’activité Reparmax : « Le fait de porter notre modèle en marque blanche pour un réseau important comme le GAAP nous confirme le positionnement innovant que Reparmax offre aux automobilistes et aux garagistes. »

Pour rappel, reparmax.com propose à l’automobiliste une estimation gratuite et immédiate du coût de réparation en fonction du modèle de son véhicule et de sa situation géographique, s’ensuit une demande de devis. Celle-ci est gratuite et sans engagement. Les garagistes sélectionnés par le site peuvent répondre aux demandes de devis sous 48 heures.

L'info en continu

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