Lors de son point annuel, l’enseigne A+ Glass a révélé quelques chiffres sur son activité 2011. Le nombre d’adhérents au réseau de vitrage, qui s’apprête à fêter ses 20 ans, est resté inchangé avec 315 points de service. En revanche, la totalité de l’effectif est passée de 1346 salariés en 2010 à 1460 l’an passé. Le nombre de véhicules de courtoisie mis à disposition de la clientèle a lui aussi augmenté, grimpant de 1466 à 1830, soit une hausse de 25 %. Pour mieux coller au marché et étendre sa couverture, A+ Glass continue le déploiement d’unités mobiles, passant de 131 à 195 véhicules. Le réseau a aussi persévéré dans sa stratégie d’attaque du marché professionnel avec 24 % de dossiers supplémentaires.

En ce qui concerne l’activité atelier, l’enseigne spécialisée note une baisse sensible de la rechange pare-brise avec un taux d’affaires qui passe de 68,1 % en 2010 à 67,6 % en 2011. Les premiers mois de l’année confirment cette baisse à 57,3 %. L’activité réparation connaît aussi un recul avec un taux qui chute de 26 à 24 %. A contrario, l’activé “glaces” connaît une progression, passant de 11,9 à 12,2 %. Sur 2012, cette part est de 16,4 %. Idem pour ce qui concerne la lunette arrière avec un taux de dossiers qui progresse de 3,8 à 4 % en 2011. Une part toujours en augmentation sur 2012 : à 4,5 %. En ce qui concerne les optiques, la part des affaires est stabilisée autour de 6 %.

Au global, le vitrier a connu une baisse d’activité de 4 %. Une perte limitée alors que le marché se situe à – 12 %. « Mais la situation est très variable selon les régions. Certains centres affichent – 9 % alors que d’autres sont à + 14 %  » souligne Pierre Perez, fondateur de la marque. Cette baisse se traduit par un chiffre d’affaires en berne, chutant de 79 à 75,5 millions d’euros. Une diminution expliquée aussi par un moindre coût moyen de réparation : celui-ci a en effet perdu près de 4 euros pour atterrir à 248 euros en moyenne.