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Au sommaire du numéro en cours

Enquête : Multimarquisme, le coming out des constructeurs
Interview : Olivier Legrand, Federal-Mogul
Astuce : L’hydrogène au service du décalaminage
Pièces : Bougie, le retour de l’essence !
Comparatif : Les crédits locatifs
Pannes : Le bilan du contrôle technique 2013

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Grands Prix des Réseaux, les dés sont jetés !

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Grands Prix des Réseaux, les dés sont jetés !

Pour la huitième année, Décision Atelier et TNS Sofres récompenseront les enseignes de garages multimarques dans le cadre des Grands Prix des Réseaux, qui se tiendront à Paris le 17 octobre prochain. Lors de la soirée, dix Grands Prix seront remis aux réseaux les mieux jugés en termes de satisfaction de la part de leurs adhérents. Parmi ces Grands Prix figure celui de l’Enseigne de l’année, remporté deux années de suite par l’enseigne Précisium de Précisium Groupe. « Être Enseigne de l’année nous a fortement aidés dans le développement du réseau, notamment en ce qui concerne les contrats avec les flottes » se réjouit Florence Galisson, directrice du marketing chez Précisium Groupe, qui espère bien décrocher le sésame pour la troisième année. Une grande partie des Grands Prix sont remis d’après une étude de TNS Sofres, qui a interviewé pour l’occasion, avant l’été, 1 300 patrons de garages, adhérents de 14 enseignes. Une cinquantaine de questions leur ont été posées en rapport avec la formation, la solution informatique, la communication, la politique commerciale, la logistique, l’information technique et bien sûr l’animation, pilier fondateur d’une enseigne.

Alors que les enseignes cherchent à se créer une notoriété sur le Web, un nouveau Grand Prix sera introduit cette année : celui de la e-réputation. Ce Grand Prix sera remis d’après une étude de la société JIN, spécialisée dans l’optimisation de la présence des marques sur les médias digitaux. Trois critères sont considérés : la visibilité sur Google, les avis des internautes et la qualité de la relation client.

Pour assister à l’évènement, s’inscrire ici

L'info en continu

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